本ページは特定商取引法に基づき、販売事業者の情報およびサービスの提供条件を記載しています。
| 販売事業者名 | ペットカルテ |
|---|---|
| 代表者名 | 請求があった場合、遅滞なく開示します。 |
| 所在地 | 請求があった場合、遅滞なく開示します。 |
| 電話番号 | 請求があった場合、遅滞なく開示します。 |
| メールアドレス | pet.karte.support@gmail.com |
| 販売URL | https://pet-karte.jp/ |
| 販売価格 |
Standardプラン：¥280/月 Premiumプラン：¥480/月 または ¥3,800/年 フォトアドオン：¥100/月 per 500枚（最大4口・最大2,000枚まで拡張可能） 病院プラン：¥5,000/月 各プランの詳細は料金ページをご確認ください。 |
| 支払方法 | クレジットカード（Visa・Mastercard・American Express・JCB） |
| 支払時期 | 月額プランは毎月の更新日に自動決済。年額プランは契約時に一括決済。 |
| 役務の提供時期 | 決済完了後、即時にサービスをご利用いただけます。 |
| 解約・返金について |
解約方法：アプリ内「設定 → プラン → 解約する」からお手続きください。 解約タイミング：次回更新日の前日までに解約された場合、翌月以降の課金は発生しません。解約後は当該期間の末日まで引き続きご利用いただけます。 返金について： ・月の途中で解約された場合も、当月分の料金は返金いたしません（日割り計算なし）。 ・年額プランを途中解約された場合も、残期間に応じた返金は行いません。 ・当サービス側の不具合・二重請求など、当社の責任による課金誤りが発生した場合は全額返金いたします。pet.karte.support@gmail.com までご連絡ください。 |
| 動作環境 |
本サービスはWebブラウザ（Chrome・Safari・Edgeなど）で動作するPWAです。
推奨環境：iPhone Webアプリ（PWA、iOS 16.4以降）。 |